当社は、凄く風通しがいい会社です。私達社員の意見も良いことであればすぐ取り入れられます。

つい最近も、お客様より

「霊安室へ行く前に、飼っているワンちゃんに会わして欲しい。」

とお客様の希望があり、少し遠回りでしたが、会社にもすぐOKを頂き、お会いして頂きました。もちろん費用は頂いていません。

お客様の為になることで喜んで頂けることであれば、出来ることは何でもしてあげたいという、お客様思いの会社です。

私個人としては、大切な方を亡くされた辛さを、我々が和らげる事が少しでも出来ればという思いがあります。

ただ固くるしいだけでなく、時には笑い話をすることも大切ではないかなあと。

私はスタッフを指導する立場にありますが、基本さえ外さなければ「お客様のためになることなら何でも提案してほしい」と伝えています。

ご葬儀は、一人ひとりに合った、お考えがありますので、後悔のない、ご納得頂けるご葬儀を提供する為に、お客様とはある程度の関係性がないと良い葬儀はできません。

だからお話をよく聞いて、私たちに頼んでよかったなあと思っていただけるよう、真心のサービスでご対応させていただきます。